【中尾ミエ】ホテルの対応に怒り→どっちが正しいのか？

歌手の中尾ミエ（７４）が７日放送のＴＯＫＹＯ　ＭＸ「５時に夢中！」（月～金曜・午後５時）にリモート出演。都内のホテルで遭遇した不愉快な出来事を明かした。

　「昨日、あるホテルで食事をしたんですよ」と話し出した中尾。「いい加減、高かったんだけど、マネジャーがちょっと遅れてきて。時間がないから『何か食べる？』って聞いたら、『時間がないからです』って言って。『お水だけでもあげてもらえます？』って言ったら、『いや、何か一品とっていただかないと、お水は出せません』って。一流ホテルだよ！」と怒りをあらわに。

　ＭＣのフリーアナウンサー・垣花正（４９）が「なんなら名前、言ってやりたいくらいな？」と言うと、「言ってもいいですよ」と中尾。

　垣花が「ミエさん、影響力ありますんで…」と話を収めようとしたが、中尾は実名を口に。中尾は「水一杯飲まさないのよ。何か一品とらないと、お水も出さないって。結局、ジュースを頼んだけど、とんでもない！」と怒りを収まらず。

　ミッツは「一流ホテルと一流スターの意地のぶつかり合いですからね。一流スターなら、一品頼めよって向こうは思っているかも知れない」と苦笑していた。

https://news.yahoo.co.jp/articles/4f2ae724af54c4425bbbdd2d7a22c56638fc64a1

（出典 amd-pctr.c.yimg.jp）


★１　2021/05/07(金) 17:27:39.59
前スレ
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1620390431/

>>1
この人が歌手ならば、自分のリサイタルに席代も支払わず、アンコールの最後辺りで来た客が迷惑だとわかりそうだけども

>>1
松濤のフランス料理屋でも水頼んだらミネラルウォーター勝手についだ
嫌な店だと思った

ホームレスがずっと水だけ貰って粘ったらどーすんだよ

>>2
お前みたいなやつがいるから、水が出なくなる

>>2
1をちゃんと読めやドア○

>>11
芸能人のおごりです

何様

ケチって頼まないわけではないことは分かってください

>>8
ケチで頼まない訳じゃない？

頼まないなら

外でまてば

常識

マニュアルでは出さないルールでも頂けますって聞かれたら一流らしく水くらい出せよ
何か頼んでくれないとっていう説明してる間に

>>9
マニュアルは守らないといけないよ
あの人は出してくれたのにあの人は出してくれなかったとサービスに不公平が生まれる

中尾ミエは昔の感覚なんだろうけど
注文しない連れはそもそもレストランに入れないかさっさと外に出しとけよ
今の時代携帯でいくらでも連絡取れるんだからさ

>>16
お前、バ○だろｗ

>>75
いやオマエが老害だろw

>>79
いやいや
お前が世間知らずの常識知らずってだけ

>>86
○カおるやん

>>93
単発のお前がだろ
俺もそう思うわ

>>97
○カ認めてて草

>>108
単発が即レスしてきて草
コロコロしてはりますのん？
ヘタレですのん？

>>121
ほれほれw

>>126
あら～また出てきた～
コロコロ好きねぇ～

一応プロのサービスマンで戦略コンサルティングもやっています。
今回の件は中尾さんの意見が正しいです。
買う＝お客様
この判断はホスピタリティとしては絶対にやってはいけないと私たちは指導しております。
なぜならお客様は『人に対してどういう振る舞いをするか』そこまで見ています。
また、対応してる方全てがお客様になる可能性があります。

・トイレを貸してくれた
・道案内をしてくれた
・何も買わなくても店から出るときに挨拶をくれた

こういう親切な対応をすることで将来的なお客様（潜在的顧客）を増やすことに繋がります。
今回は大変喉を渇いておられた。ならばコップ一杯のお水を提供するのが真のサービス精神ではないでしょうか。

>>19
コピペうざい
おまえは一生＊でもしてろ○ス

>>19で答えが出てる
こういう対応をするとリピーターを失うんだよ

>>35
そういう自演いらないｗ
そんな長文誰も読まんぞ

>>42
反論できないだけだろｗ

>>274
お前○カだろｗ
誰も読まないって言ってるのにｗ

>>281
俺読んだけど？
はいお前がバ○～

>>35
そう言う考えはもう古臭いんだよw

>>35
○ソ高いと言ってる時点でそもそも分不相応だった訳で
リピーターにはなり得ない状況だけどね。

こういうのを放置すると、既にいるリピーターを失うんだよ笑

>>19
わかりやすい
正論

>>19
当然お前は無給で働いてんだよな

>>19
客を選べるような人気の店は変な客のリピートいらないから

>>60
これな、変な客が集ってくるから駄目だね

>>19
これが正解だな

>>80
40年前の感覚だよ

>>83
いやだから
お前が世間知らずの常識知らずってだけの話
お前がいくら若かろうと関係ない
お前はまず
実家から出て自立しろ
まあそれ以前に部屋から出ろ

>>95
具体的な反論せずひたすらレッテル貼りの人格攻撃で逃げるの分かりやすい負け犬だよな

>>103
だろ？
俺もそう思うわ
４０年前の感覚とか意味わからんわな～ｗ

>>115
バ○って○カにされても気づかないから得だよな

>>125
あら～また単発ちゃんが即レスしてきたわ～
いちびってんのぉ？

>>95
いやオマエの経験が浅いんだよ
損して得取れみたいなこという老害
もう通用しないって、その古臭い考え

>>114
水一杯の損をケチって
水何万杯レベルの損失くらってんのに
お前何言ってんだよｗ

いいからお前はまず部屋を出ろ
接客業なめんなってｗ

>>128
そう言う考えが古いって言ってるのに
ありもしない利益を損して得取れとか
まだ言ってるのかよw

>>135
古いとか新しいとか関係ねえわ
そもそも損して得取れとか言ってねえし
それはお前が勝手に言ってるだけ
俺の主張は
損すんな
そんだけ

>>137
接客の話してんだけど？
水で例えたら水の話か
あなた、アスペさん？
読みなさいよ
文脈ってもんをよ

>>138
＊がコンプなの？
気にすんなよ
どうせお前は排尿に使うだけで＊でいくんだから

>>161
損はしてないな
次来ると言う確証もない
もしくはきてほしくない客だったのかもしれないぞ
それを決めるのはレストランの自由だ
一方的に損してると決めつける思考が
もう完全に老害

>>174
嫌な客でもお客様ってもてなしてたら他の客が寄り付かなくなったとかたまにきくからね

>>186
まさにそう言うことだね
お客さまは神様だぞ！なんでも俺の言う通りにしろ
損することになるぞ！
なんて人はお断りした方がいいね
このレストランはクレーマー来客による
将来的な損のリスク回避できたのかもしれないよね

>>174
老害老害ってお前
自分の誇れるものが若い年齢だけなのか？

>>1の内容を読んで
中尾ミエが来て欲しくない客だったって思ったのか
お前はダメだ
商売向いてない
一方的に損してると決めつけるだぁ？
決めつけてんのはお前も同じなんだが？
自分、見えてる？

>>192
老害と言われてツライなら
ちゃんと今の世の中のことを知り
それに合わせて自分を変えることも必要だ
そして世の中は先んじてそうなってきている
年齢は関係ないが、老害と言われるには
その理由があるんだよ

>>206
まんまお前に言えるレスだなｗ
自分、見えてないよね？ｗ

>>216
いや、あなたにレスされてるのを
ちゃんと受け止めなさいよ
私以外にも相当言われてるじゃないか
見えてないのはどう見てもあなただよw

>>237
それでも地球は回ってる

>>128
だれも水の損の話とかしてないし
中尾さん以外

>>128
おまえこそ＊手術して＊を卒業しろ

>>128
接客業に自信もってるようだけどそんな低辺業種誇られても誰も痛くも痒くもないと思うよ

>>142
接客業は底辺業ってかぁ？
ま、反論できずに職種をディスって敗北宣言ですか！
分かり易いね

>>172
接客業なの？

>>128
> 水何万杯レベルの損失くらってんのに

勝手に妄想するなｗｗ
一ミリも損失ないよ

>>19
関係ないけど個人的に、荷物の宅配やっててムカつく対応してくる店舗は以後絶対客としては使わないってのがあるな。
要はどの人間も○スタマーになる可能性があるわけで、わざわざ業者と客相手に態度を変える必要はないってこった。メリットがないから。

まあこの件は普通にドリンク頼めばいいじゃんとしか思わんがｗ

>>19
客なんかゼロでもいいんだよ

>>19
○ホかよ
それは現場を知らない人間の詭弁だなww

勿論将来顧客のプラス分もあるけど
この行為をみて離れる優良顧客のマイナス分も計算しなきゃいけない。
こんな＊みたいな行為をしている客を突き放すのをプラスに評価する客もいるし、逆に金も払ってないのに何でサービスしてるんだと離れる客もいる

プラスママイナスで見た時に必ずしもプラスになるわけじゃないんだよなぁ

>>19
川越シェフに言えるのか？

今時は融通効かない店も増えてるから仕方ないな

>>20
お前みたいな中国人が注文しないで長時間居座るからじゃねｗ

>>24
韓国人が

アメリカでマックやスタバにいすわり

問題になったよ

年取るとこういうのを「恥かかされた」と認識してキレるよな
自分の思い通りに行かなかったり勘違いで出来なかったりした時
今回はその場は収めたみたいだけどそこで騒ぎだしたらボ○の兆候だよ

>>29

まさしく

逆ギれといいます

お水なんか

だす必要ない

食事にってただで水が出てくるのが当たり前と思ってる奴が多いが、日本だからという事は知っておくべき。

>>30
これ日本の話だろ

>>33
近年は日本人以外も多いので

>>41
そうそう

お水も有料にすればいいだけの話

え、これホテル側全く擁護出来ないんだけど
一流ホテルが実は東横インとかならいざ知らず
こんなラーメン店員上がりみたいな無教育をフロアに出すとか怖すぎる

>>46
注文しないと言った客にサービスしろとか
頭おかしいんじゃないの？

>>49
そうそう
一流だから逆にこのサービス
金払わない客は他の客にも迷惑

1流ってとこで茶化して話を丸めようとするミッツは頭いいね
１流なら～とか本気で話し始める人の鈍さには驚く
論点は１流なら（ワガママ聞けよ）ってとこなのにね
先にオーダーしないってワガママ言っちゃうよ宣言してるんだから
牛丼屋だろうが１流?だろうが何だコイツってなるわな

>>51

一流じやない

何様芸能人の

ざれごと番組

税金の無駄

はやく

テレビから消えて

中尾ミエのコンサート会場って
席が空いていたらチケットもってなくても
座らせてくれるの？隣に友達がいれば
座ってもいいよね？中尾ミエさん？

>>59
三流なのでダメです

さすがに一人で来て水だけくれというのは断っていいと思うが、今回のように遅れてきた連れがこれから何か頼むには中途半端な時間だから何も頼まないというのは普通にあるシチュエーションだと思う
それでこの対応されたら、このホテル二度と来るかって絶対なるわ

>>63
連れじゃないな、後で来た人間だ
連れなら一緒に食ってるだろ
なんで頼まない人間にもサービスしなきゃならんのだ？
店員は使用人か？

>>63
来なくて結構だろw

>>63
普通にあるシチュエーションだからオーダーしてない人には水出すなってマニュアルがあるんだろ

>>63
常識があったら外で待たせるか
時間なくて飲まなくてもアイスコーヒーくらい頼む
非常識な迷惑客にもホスピタリティや事なかれ精神で
水出す所もあるだろうが非常識側がここは水くれなかった他の所はくれたのに！ってキレるのおかしい

>>177
そう
サイゼですら～、て言ってるマヌケな書き込みみるけど
自分らが通ってるサイゼの事なかれバイトだから対応するだけであって
一流店なら毅然と対応するのが普通

>>195
って一流の接客受けたことない輩が言うｗ

>>204
だってロイホが至上なんでしょ？あなたw
ロイホのサービスは良いよねぇ～

>>213
ロイホは、ただのファミレスですけど？
知らないの？
ロイホは、ロイヤルホストの略だよ
ググっておいで

>>221
ファミレスでマウント取るの草

>>224
ロイホですら
って言えば文脈読み取れるのかな？
アスペさんでも

>>226
>>195
ww

>>234
＞一流店なら毅然と対応するのが普通

妄想ｗ

>>239
ロイホしか知らないから妄想で補うしかない哀れなジイサン乙w

>>246
自分が提示しなさいよｗ
その一流店とやらを
現に食事してる客の連れで、すぐ出ると言ってる者に対しても
水一杯すら出さない一流店とやらを

はよ

>>255
出すお店を言う方が早いよね
ロイホとサイゼ以外でどーぞ？

>>260
どこでも出すよ
一流じゃない店でも
セルフ店でない限りは

>>267
一流の店きいてるのに何故か一流じゃない店をいうジイサン
謎すぎて

>>273
でも　←この日本語、理解できる？

でも　ってことはぁ～～～？

一流の店も含まれるぅ？含まれないぃ？

さあ、どっち！答えろ！　はよ！

>>280
次レスつけるときは一流の店挙げたときにお願いね

>>285
いやいや
話逸らすなってｗ

含まれるぅ？　含まれないぃ？

さぁ、どっち！答えろ

>>221
つまりロイホ基準で接客を語ってるんでしょ？
そりゃ話噛みわないよジイサンw

>>225
ですら
アスペ
おｋ？

そのへんにある個人経営の定食屋なら水だしてくれたかもな

>>68
水だけ飲んで帰るような奴には怒るよ、
何様なんだよ
飲食店てのはものすごく酷い人間も来るから
こう言う対応になってるんだよ
経験則なのさ

中尾ミエを擁護している方々はドレスコードって知ってるのかな？笑
世の中には服装だけで追い返す場所もあって(というかある程度以上のところではそれが普通な訳)
何も注文せずに水持ってこいとかあり得ないわけよ

そんな常識が通じない人間が増えてくると
入場の際にドリンクのオーダーをさせる場所も出てこざるを得ない。
アジアでは結構ある

>>73
ハワイで

サンダルだったら

いれてもらえないよ

まぁ気持ちは分からないでもないし内輪の話で言うくらいなら何の問題もない
しかし公共の電波で実名出してまで言うのは駄目だ
残念ながら典型的な老害まで落ちてるね

>>76
ねえ

本当にナベプロタレントって

傲慢

まだスターきどり

ヒット曲

５０年前の一本で

>>76
>>136
実名出したホテルはどこだったの？

今回のレストランがどうだったか知らないけど
今のホテルって百貨店のテナントみたいに店子としてのレストランが沢山入ってるからホテルと直接関係なかったりするんだよね

普通は一流の店に入ったと自覚あるなら
あなた何か頼みなさいな、しないなら外で待ってなさい
て言ってあげるのが一流の店に入った自覚がある客の振る舞い
自覚があるならそうしなさいな恥ずかしい

>>90
そう思う

頼まないとわるいわね

が普通な日本人

水で食事する人にがて

>>90
普通これだよな

オーダー前に水出すのが普通でしょ。

>>91
注文しないってのを先に聞いたのかもな
こう言う奴いるんだぜ
待ち合わせしてるので注文は後でって言って
相手が来たら時間がないから帰るわって
そういう経験がそのレストランにもあったのかもな

>>91
水出す前にオーダー断ってるじゃん

>>91
記事だけ読むと店員に対しても何頼まないけど水だけくれって言ってるように読める
もしそれなら水なんて出さねえわな

金なくなったら万引きして居直りそう

>>98
「昔あんだけ金落としてやったのに！」とか悪態つきそう笑笑

迎えに来ただけで飲食してる時間が無いから水だけ
水だけじゃうちは困る何か注文して欲しい
どっちも間違ってはいない
けど、ホテルは少し融通というものを利かせてたら

>>119
飲食してる時間がないなら電話もしくは声だけかけて外で待てよ

とはいえ普通に中尾の言い分は変じゃないけどね。何も頼まずに居座ってんじゃなくて、そこで金払って飯食ってんだし。
高級店がそういう杓子定規なことしてるとダメだなとは思う。

>>134
マネージャーは頼んでない
なら水だせはない

だいたい

時間がないと言われたら

早く食べてでたら

テレビで実名だして攻撃するって時点で頭おかしいからこの状況の説明すら信用出来ない
自分に都合のいいようにあることないこと捏造してそう

>>136
ねえあきれるよね

ましてMX税金番組だよ
ナベプロがこんなところにも
ごりごりしていたのが驚き

今時だれがみたいの？
っていうやつしかテレビにでてこない現実な

水ならペリエとか頼めば？

>>140
ジュース頼んでる辺り欲しいのはミネラルウォーターや炭酸水ではなく無料の水だったんだろう

融通を利かせろとかそんなサービスは今時古いんかな
でも、超一流といわれる処は臨機応変なんだろ？　知らんけど

>>143
金出してくれてる範囲ならいくらでもサービスするし融通も効かせる
そうじゃないならしない
それだけのことじゃね

なーんだみんな知らないのか
一流ホテルやレストランは水も有料なんだよメニューにペリエとか水がある値段は400円前後
だから注文しないと出さないと言う話しだろ

>>145
それならすんなり水が出てくるだろ　水をくださいと言ってんだから

>>155
解釈できねえーかな
この場合ミネラルウォーターじゃなく（お冷や）持ってこいだろ
それなら料理頼まないとが正しい対応だろ
牛丼屋で水くださーい とは違うんだぞ

どっちも二流の対応やの

>>153
いやナベプロタレントのおごり

水道水出しとけば良かったのに

>>164
トイレの水でいいよ

『いや、何か一品とっていただ
かないと、お水は出せません』
って

ありえない・・・
よほど嫌なことが
あったのでは。

>>165
10年以上前から非常識な客が増えて従来通りのサービス提供が難しくなったなんて話わりとあったと思う

>>165
東京なら普通です

田舎者

>>176
東京のロイホでも水出すけど？

>>201
だからロイホいけば良いじゃん中尾さんとマネは
ロイホのが良いて言うなら

>>165
ラーメン屋でも数人で来て一杯頼んで
席を占領すると言う奴らもいる
だから1人一杯の注文をお願いします
なんてのは割と普通だよ
時代は変わってる
客に甘くして損することばかりだからね
ありもしない利益を計上して、損するなとか
もう老害のたわごと

>>165
おそらく、
省かれてるがマネージャーが来る前に
店に嫌われる態度取ってる

数年前、大阪の日航ホテルロビーで気分悪くなったことがあって、カ＊ウンジ入り口でお水お支払いするのでいただけますかと言ったら、サービスでお水とおしぼり出してくださった。

>>167
このホテルも気分悪そうにしてたら水出してくれたかもね
いきなり入ってきて自分の都合で時間なくて何も頼まないけど水だけ下さいって態度じゃ出す店少ないんじゃね

安酒屋ならありえないけどそっと中尾の会計に混ぜれば良かった話じゃないのか

>>188
それされたらそれはそれで怒って同じようにテレビで文句言ってそうw

水下さいと言ってんだから水出して伝票につけとけば済む話だろ

>>200
こいつがケチってのは知れ渡ってんじゃね？
一応有名人だし

>>200
この店では水はお客様にサービスとして出している
飲食もせずに居座って水くれと言いはる奴は客じゃない、＊なので出ていけって意味で断っている

>>215
メニューに絶対有料のミネラルとかある
ひとこといってそれを出せばいい話

中尾は食事をしてるし
後から来たマネージャーに
ミネラルウォーターなら
有料だし、絵が見えない

>>203
注文しない
水が欲しい
でも金を出すつもりないから
無料で持ってこい
こんな＊は毅然とした対応で排除すべき
ホテルは正解だ

>>203
一流ホテルのレストランは無料の水なんて無いらしいし？
これはウェイターのチ○ンボ

中川家が贔屓にしてるホテルかな？
兄の話ではとても良くしてもらってるみたいですが。
一連の流れが不明。先に中尾ミエが何か頼んでたならおかしい

>>232
文脈から観たら中尾は飯食ってんだよ、頼んだ水ってのはマネージャーの分だからどう考えてもホテル側がおかしい
てか普通こっちが言わずとも注文聞く前に持ってくるけどな

>>247
お前ドリンクバー回し飲みするタイプだろ笑

>>250
なんでそうなるのか知らんけど
お前が飯食ってて連れが後から来て店員が注文も水も持って来ないっておかしいと思わんの？w

>>258
注文しないて最初から言ってるのになんで水だすの？

>>258
そのシチュエーションで連れが店に入ってきたらキレるわ。
俺を急がせる気か？外で待ってろやと

>>258
先に注文しないって宣言してるからね

>>247
定食屋じゃないんだから初めに水なんて持ってこないよ

>>247
席取ってサービス料とか取る店なら勝手に水持ってこないだろ

>>247
おかしいのは飲食もする気がないのに来店して水を出せ！居座るぞ！という魂胆のゴロツキだろ
違うっていうなら対価を払えよ、コイツの自宅じゃねーんだぞ？
家政婦じゃねーぞ

>>247
そういう考えは現代では通用しないんだってよ　ここの常識では
ここの常識は世間の非常識だけどさ

中尾はもうこの店には行かないかもしれないが
店ももう中尾に来てもらわなくてもいいって気持ちだろ

>>235
中尾も中尾に同調する客層も来ない方が店や利用客は安心だろうね

中尾は出入り禁止って店が増えたな

>>240
これな
怖すぎるわこんな客

二人で勝手に席ついてオーダーしないとかじゃなくて
中尾ミエは既に席にいてオーダーしてるわけでしょ
あとから連れ来たら喫茶店でも水くらい出すわ

>>253
注文しないけど水持ってこいよ
なんて人には持っていかないでしょw

アイスティー頼んだら水とアイスティーが来る

>>271
電車止まったとき喫茶店行ってビール頼んだら水とビール持ってこられたことあったわｗ

頼まなくても水出てくるのが一流ホテルだと勘違いしてる○ホいてワロタｗ

>>287
極論を出してくるア○
ワロえないよ
お前は

ただで水飲むだけのやつなんか要らないわ